Introduction au Système de management de la qualité (SMQ) conforme à la norme ISO 9001

Objectifs 

    1- Connaître les concepts, principes et le vocabulaire permettant de mettre en œuvre un Système de Management de la Qualité

 2- Comprendre les bases d’un Système de Management de la Qualité.

La formation d’introduction à la qualité conforme à la norme ISO 9000 vous donnera les concepts fondamentaux, les principes essentiels et le vocabulaire d’un Système de Management de la Qualité.

En participant à la formation d’introduction ISO 9001, vous saurez l’importance d’un Système de Management de la Qualité et les avantages que peuvent en tirer les entreprises, la société et le l'administration, les associations, les organisations.

Après acquisition du contenu de ce cours d'introduction ISO 9000, vous pourrez continuer votre apprentissage en suivant ensuite les cours suivants de la qualité :

- Fondations SMQ ISO 9001

- Lead Implementer - Responsable Qualité - SMQ ISO 9001 

- Lead Auditor - Responsable audit - SMQ -ISO 9001.

Participants 

- Les personnes intéressées par les principes fondamentaux du management de la qualité

- Les personnes souhaitant acquérir des connaissances relatives aux principaux processus du Système de management de la qualité.

Prérequis 

Aucun

Programme : Durée 2 demi-journées (1 jour)

Demi-Journée 1 : Domaine d'application, concepts fondamentaux et principes essentiels du Système de Management de la Qualité, tels que définis par les normes ISO 9000 - Système de Management de la Qualité.

Quizz 1 demi-journée 1.

Demi-journée 2 : Suite principes essentiels et vocabulaire de Système de Management de la Qualité  tels que définis par les normes ISO 9000 et ISO 9001 - Système de Management de la Qualité.

Quizz 2 - Demi-journée 2.

Examen/Certification

Aucun

Livrables 

- 1 support de cours gratuit

- 1 attestation de participation sera remis au participant à la fin de la formation.

-  Normes ISO 9000 et ISO 9001 (payantes auprès de l'ISO).